Layanan Toko & Modul Tambahan

Peta Layanan Toko

Semua fitur ini dikumpulkan di satu menu induk Layanan Toko di sidebar. Menu induk hanya muncul bila minimal satu fiturnya menyala; submenu muncul sendiri sesuai saklar yang Anda nyalakan.

* Harga standar per bulan per toko, seperti yang tampil di setiap kotak Konfigurasi. Angka pasti untuk toko Anda selalu yang tertulis di kotak itu dan di tagihan. Paket Pro sudah termasuk semua add-on di atas; paket Starter dan Standard boleh membeli satuan sesuai kebutuhan, tanpa harus naik paket.

Menyalakan add-on Layanan Toko Pemilik

Semua saklar Layanan Toko bawaan MATI, termasuk di paket Pro. Anda sendiri yang memilih mana yang dipakai, supaya menu tidak penuh dengan fitur yang tidak perlu.

1 2 3 4

1. Saklar fitur Menyalakan atau mematikan fitur. Setiap kali saklar digeser, muncul konfirmasi yang menjelaskan efeknya dan dampaknya ke tagihan; klik Ya, aktifkan/Ya, matikan untuk langsung menyimpan, atau Batal untuk mengembalikan. Hanya pemilik (pengguna yang boleh membayar Langganan) yang bisa mengubah saklar add-on. Mematikan fitur tidak menghapus datanya.
2. Status & harga Termasuk paket berarti fitur sudah tercakup paket Anda dan tidak menambah tagihan. Bila belum tercakup, tertulis harga add-on per bulan (atau Add-on aktif · Rp …/bln bila sudah dibeli) dan paket mana yang sudah mencakupnya. Add-on baru ditagihkan mulai tagihan berikutnya; menghentikannya mengurangi tagihan berikutnya.
3. Tombol pintas Muncul setelah fitur menyala dan membawa langsung ke halamannya, misalnya Atur papan/Buka papan (Status Pekerjaan), Atur tampilan/Buka layar (Layar Dapur), Atur promo layar, Atur menu board, Cetak label harga, Kelola meja & denah. Halaman yang sama juga ada di menu Layanan Toko di sidebar.
4. Setelan singkat Setelan utama fitur bisa diubah langsung di kotak tanpa membuka halamannya, contohnya Pesanan masuk dapur saat (Layar Dapur) atau Jenis usaha (tahapan) beserta pratinjau alur tahapnya (Status Pekerjaan). Perubahan juga dikonfirmasi dulu dan berlaku untuk transaksi berikutnya, di web maupun aplikasi Android.

1. Masuk sebagai pemilik (atau pengguna yang boleh membuka Konfigurasi), buka Pengaturan › Layanan & Pengaturan.
2. Gulir ke kotak Layanan Toko. Tiap kartu menunjukkan nama, keterangan, harga standar, dan label Termasuk paket bila paket Anda sudah mencakupnya.
3. Geser saklar di kartu yang ingin dipakai. Bila add-on itu belum termasuk paket, muncul konfirmasi yang menjelaskan dampaknya ke tagihan; setujui untuk melanjutkan.
4. Isi setelan singkat yang muncul di kartu (contoh: Pesanan masuk dapur saat, Jenis usaha (tahapan)), lalu simpan halaman.
5. Buka menu Layanan Toko di sidebar: submenu fitur yang baru dinyalakan sudah muncul. Tombol di kartu (mis. Atur papan, Buka layar, Cetak label harga) juga langsung membawa ke halamannya.

Status Pekerjaan Add-on Rp 10rb Termasuk Pro

Untuk usaha jasa yang dikerjakan dulu lalu diambil: laundry, bengkel, servis HP/laptop, jahit, percetakan, optik, katering, cuci kendaraan, salon/barbershop, dan sejenisnya. Setiap penjualan jasa di kasir otomatis menjadi kartu pekerjaan di papan berkolom (kanban). Petugas tinggal menggeser kartu dari tahap ke tahap sampai pelanggan mengambil, mengirim kabar WhatsApp, dan pemilik mendapat rekap kerja & komisi tiap petugas.

Cara kartu terbentuk

• Kasir menyimpan penjualan seperti biasa (kasir web, panel outlet, atau aplikasi Android). Begitu papan dibuka atau ada penjualan baru, penjualan itu masuk papan sebagai kartu di tahap pertama. Tidak ada tombol "buat pekerjaan" terpisah.
• Setelan Penjualan yang jadi pekerjaan: Jasa / non-stok (bawaan) = hanya nota yang berisi minimal satu barang non-stok (jasa), misalnya "Cuci Kering per kg"; penjualan sabun/parfum saja tidak masuk. Semua penjualan = setiap nota masuk papan.
• Penjualan PO, bahan baku, dan nota yang diretur penuh tidak pernah masuk papan. Nota yang dihapus hilang dari papan dengan sendirinya.
• Papan mulai menarik penjualan sejak hari pertama modul dipakai (jam 00.00 hari itu). Penjualan lama sebelum modul dinyalakan tidak ikut masuk.
• Janji selesai kartu baru = jam masuk + Perkiraan selesai (jam) (bawaan 24 jam; 0 = tanpa janji).

Mengenal papan

1 2 3 4 5 6 7 8 9

1. Tab Papan · Rekap petugas · Pengaturan Papan untuk kerja harian; Rekap petugas berisi jumlah pekerjaan, yang selesai, nilai jasa, komisi, rata-rata waktu siap, dan yang terlambat per petugas (Hari ini, 7 hari, Bulan ini, Bulan lalu). Tab Pengaturan (tahapan, isi kartu, templat WhatsApp, perkiraan selesai & komisi) hanya muncul untuk pemilik / pengguna yang boleh membuka Konfigurasi.
2. Atur tahapan Pintas ke Pengaturan untuk mengganti jenis usaha atau menyusun tahapan sendiri: ganti nama, tambah, hapus, urutkan, dan tandai tahap siap (tahap saat pelanggan dikabari barang siap). Hanya tampil untuk pemilik.
3. Kotak cari Menyaring kartu di semua kolom sambil Anda mengetik: nomor nota, nama pelanggan, penanda (plat, IMEI, no. tag…), petugas, isi nota, atau catatan. Bila toko punya beberapa outlet, di sebelahnya ada pilihan outlet (bawaan: Semua outlet).
4. Indikator Langsung Tanda papan tersambung realtime: kartu baru dari kasir web/aplikasi dan perpindahan dari perangkat lain muncul sendiri tanpa memuat ulang. Bila koneksi putus tertulis "Menyambung ulang…" dan papan dimuat ulang tiap 20 detik sampai tersambung lagi. Tombol ⟳ memuat ulang saat itu juga.
5. Kolom tahap + jumlah kartu Satu kolom per tahap, angka di kepala = jumlah kartu. Di kolom biasa kartu terlama di atas (antrean); kolom terakhir bernama "… hari ini" (mis. Diambil hari ini) hanya berisi yang selesai hari ini, terbaru di atas. Di layar sempit, geser papan ke samping.
6. Nomor nota & umur #95901 = 5 digit terakhir nomor nota (arahkan kursor untuk nomor lengkap); angka jam di sampingnya = lama sejak nota masuk dan ikut berjalan tiap menit. Tombol ⋯ membuka menu kartu: ubah detail, kirim WhatsApp, buka struk, mundur satu tahap, atau keluarkan dari papan.
7. Penanda, catatan, petugas & janji Kotak gelap = penanda sesuai jenis usaha (Plat nomor, No. tag / kantong, Merek / tipe / IMEI, Kursi / terapis…), lalu catatan (huruf miring), petugas, dan janji selesai. Janji yang lewat sebelum kartu mencapai tahap siap berubah merah Terlambat …. Bagian yang tampil bisa dipilih di Pengaturan › Isi kartu; datanya tetap tersimpan dan bisa dicari.
8. Total & status bayar Total nota dengan Lunas, atau Sisa Rp … untuk nota Angsur yang belum lunas. Papan hanya menampilkan; pelunasan tetap di kasir (menu Piutang). Saat kartu bersisa digeser ke tahap terakhir, muncul peringatan dulu.
9. Tombol tahap berikutnya Satu ketuk = kartu pindah ke tahap berikutnya; nama tombol = nama tahap tujuan, dan di tahap siap tombolnya menjadi tanda selesai (mis. ✓ Diambil). Riwayat kartu mencatat siapa dan kapan. Tombol hanya ada bagi pengguna dengan hak ubah di menu ini; salah geser bisa dikembalikan lewat ⋯ › Kembalikan ke ….

Menggeser kartu & menu ⋯

1. Maju satu tahap: tekan tombol biru di bawah kartu (mis. Dicek →). Muncul notifikasi "Pindah ke Dicek." dan riwayat kartu mencatat siapa & kapan.
2. Mundur satu tahap (salah geser): ⋯ › Kembalikan ke …. Riwayat mencatat "Mundur ke …".
3. Selesai / diambil: geser sampai tahap terakhir. Kartu pindah ke kolom "… hari ini", lalu hilang dari papan besok (tetap terhitung di Rekap).
4. Bukan pekerjaan (mis. penjualan barang biasa saat mode "Semua penjualan"): ⋯ › Bukan pekerjaan — keluarkan. Kartu hilang dari papan dan rekap; penjualannya sendiri tidak berubah.

Petugas, penanda, janji & catatan

• Petugas: dipilih dari akun pengguna outlet itu (akun pusat & akun outlet). Petugas dipakai untuk Rekap petugas dan komisi. Belum ada akun? Tambahkan dulu di Pengaturan › Pengguna.
• Penanda (nama isian mengikuti jenis usaha, maks. 40 huruf), Janji selesai (tanggal & jam), Catatan (maks. 255 huruf, mis. "noda di kerah, jangan pakai pewangi").
• Emoji tidak disimpan di isian ini (dibuang otomatis).
• Pengguna tanpa hak ubah hanya bisa melihat (Detail & riwayat).

Kabar WhatsApp ke pelanggan

1. Pastikan nota punya pelanggan dengan nomor HP (pilih pelanggan di kasir saat transaksi). Nomor 08… otomatis diubah ke format 62….
2. Di kartu, tekan ⋯ › Kirim kabar WhatsApp. WhatsApp (web atau aplikasi) terbuka dengan pesan yang sudah terisi.
3. Periksa pesannya, lalu tekan Kirim di WhatsApp. Bila nomor belum tercatat, WhatsApp meminta Anda memilih kontak sendiri.

Isi pesan menyesuaikan tahap kartu:

Rekap petugas & komisi

Pengaturan papan Pemilik

Tab Pengaturan adalah satu-satunya tempat memilih jenis usaha dan menyusun tahapan papan (kotak Status Pekerjaan di Konfigurasi hanya berisi saklar, sumber penjualan, perkiraan selesai & komisi — nilainya sama dan selalu sinkron dengan halaman ini). Isinya dibagi menjadi 4 bagian bertab:

• Pratinjau papan berisi kartu contoh dan langsung berubah setiap kali Anda mengatur. Di layar lebar pratinjau menempel di kanan; di tablet/HP pratinjau dilipat di bawah tab — ketuk Pratinjau papan untuk membukanya.
• Bilah Simpan selalu terlihat di bawah. Bila ada yang diubah, bilah berwarna kuning dengan tulisan "Ada perubahan di … bagian yang belum disimpan", dan tab yang berubah diberi titik oranye (titik merah = isian belum benar). Batalkan mengembalikan semua ke nilai tersimpan. Pintasan keyboard: Ctrl + S.
• Bila Anda pindah halaman sebelum menyimpan, muncul dialog Tinggalkan pengaturan? — pilih Tetap di sini lalu Simpan, atau Tinggalkan untuk membuang perubahan.
• Di akun demo semua bisa dicoba dan dilihat pratinjaunya, tetapi tombol Simpan dikunci.

1. Jenis usaha & tahapan

Di atas editor tampil jenis usaha yang dipakai sekarang: nama, alur mini (titik hijau = tahap siap, kotak gelap = tahap selesai), tahap siap, dan label penanda. Untuk menggantinya:

1. Tekan Ganti jenis usaha. Galeri jenis usaha terbuka dalam jendela (di HP layar penuh).
2. Persempit dengan kotak cari (nama jenis atau nama tahap, mis. "sparepart") atau tombol kategori: Laundry, Kuliner, Otomotif, Servis, Jasa lain.
3. Klik kartunya. Tahapan bawaan jenis itu langsung masuk ke editor dan jendela tertutup. Bila tahapan sekarang sudah Anda ubah, muncul konfirmasi singkat di bawah galeri ("Ubahan tahapan … diganti tahapan bawaan …?") — pilih Ganti atau Batal.
4. Periksa tahapan, lalu tekan Simpan. Kartu yang sedang berjalan tetap di urutan tahapnya.

Mengubah tahapan — setiap tahap tampil sebagai satu kartu di editor:

1. Ganti nama langsung di kotaknya (maks. 24 huruf, tidak boleh kosong atau sama).
2. Urutkan: seret pegangan ⠿ di kiri kartu (komputer), atau tombol ▲ / ▼ (semua perangkat). Di kotak nama, Alt + ↑ / ↓ juga memindah tahap.
3. Tahap siap: nyalakan saklar Tahap siap di tahap tempat pelanggan dikabari barang siap (kartu jadi hijau). Hanya satu tahap yang bisa siap; mematikan semua saklar = tanpa tahap siap (layanan selesai di tempat, seperti salon). Tahap pertama dan terakhir tidak punya saklar.
4. Tambah tahap: tahap baru disisipkan sebelum tahap terakhir, lalu beri nama.
5. Hapus dengan tombol 🗑. Bila tahap itu masih berisi kartu (lencana "… kartu aktif"), muncul dialog Hapus & pindahkan: kartu dipindah ke tahap terdekat saat disimpan, tidak ada yang hilang.
6. Tekan Simpan. Setelah diubah, judul tahapan diberi lencana diubah dan nama jenis di kepala papan menjadi "… (diubah)".

Kembalikan bawaan: tombol ini muncul di bawah editor setelah tahapan diubah. Tahapan diganti bawaan jenis usahanya (kartu di tahap yang tidak ada dipindah ke tahap terdekat saat disimpan), lalu Simpan. Menyusun ulang sampai sama persis dengan bawaan juga otomatis dianggap bawaan lagi.

2. Isi kartu & label

• Label penanda (maks. 30 huruf): nama isian kotak gelap di kartu & dialog detail. Ketik sendiri atau klik contoh (No. tag, Plat nomor, No. kursi…); Pakai bawaan mengosongkannya sehingga label bawaan jenis usaha dipakai.
• Yang tampil di kartu: saklar Penanda, Petugas, Janji selesai, Catatan, Sisa bayar / total. Yang dimatikan tetap tersimpan & bisa dicari, dan tetap bisa diisi lewat menu ⋯. Petugas tetap dipakai untuk rekap komisi. Aplikasi kasir Android mengikuti setelan ini.

3. Pesan WhatsApp

1. Pilih blok pesan: Saat dalam proses, Saat siap (kolom hijau), atau Saat selesai. Kalimat kecil di bawah judul menyebut tahap mana yang memakai pesan itu.
2. Ketik di kotaknya, atau tekan Pakai contoh untuk mulai dari contoh. Kosongkan = kembali ke teks bawaan RekaPOS.
3. Tekan tombol + Nama pelanggan, + No. nota, + Tahap, dst. untuk menyisipkan tanda di posisi kursor: {nama}, {nomor}, {toko}, {tahap}, {janji}, {total}, {sisa}, {link} — saat dikirim diganti data kartu.
4. Tulis *tebal* seperti di WhatsApp. Maksimal 500 huruf per pesan (penghitung di bawah kotak). Lihat hasilnya di gelembung, lalu Simpan.

Papan tanpa tahap siap tidak memakai pesan "Saat siap" (bloknya diredupkan).

4. Lainnya

• Penjualan yang jadi pekerjaan: Jasa / non-stok saja (bawaan) atau Semua penjualan — lihat Cara kartu terbentuk di atas.
• Perkiraan selesai: janji selesai bawaan kartu baru, dalam jam (24 = 1 hari; 0 = tanpa janji). Tiap kartu tetap bisa diubah.
• Komisi petugas: persen dari nilai jasa untuk Rekap petugas, mis. 10% dari jasa Rp 100.000 = Rp 10.000. Hanya angka rekap.

Di kasir, panel outlet & HP

• Kasir web: ikon Status pekerjaan (☑) di deret tombol atas kasir membuka papan tanpa meninggalkan kasir.
• Panel outlet (login akun outlet): menu Layanan Toko › Status Pekerjaan; semua level outlet boleh menggeser kartu.
• Aplikasi Android: papan pekerjaan ikut tersedia dan ikut realtime; teks WhatsApp memakai aturan yang sama.
• HP: papan bisa dibuka dari browser HP; kolom ditumpuk dan bisa digeser.

Layar Dapur Add-on Rp 10rb Termasuk Pro

Pengganti kertas order di dapur. Pesanan dari kasir web, aplikasi Android, dan order online tampil sebagai kartu di tablet atau TV dapur. Koki menekan Siap ✓, kasir langsung diberi tahu, dan kartu menunjukkan ke meja mana pesanan diantar (bila memakai denah meja).

Pemilik mengatur; Koki / dapur memakai layar; Kasir & pelayan menerima tanda siap.

1 2 3 4

1. Buka Layar Dapur Membuka layar dapur di tab baru. Buka tombol ini dari tablet/TV dapur (sudah masuk ke backend toko), lalu ketuk Mulai. Ingat: outlet baru mengirim pesanan ke dapur bila layarnya dibuka dalam 12 jam terakhir.
2. Pesanan masuk dapur saat Keduanya — yang duluan (bawaan): bill dicetak atau checkout, mana yang lebih dulu. Saat bill dicetak: hanya bill yang dicetak; penjualan langsung bayar tanpa bill tidak masuk dapur. Saat checkout / dibayar: untuk bayar di depan. Barang yang sudah masuk dapur tidak pernah dikirim dua kali.
3. Template tema Warna layar dapur, sama dengan pilihan tema Booking Online. Terang untuk dapur terang/siang, Kontras tinggi paling terbaca dari jauh, Kustom untuk warna brand (latar, kepala, tombol Siap, aksen); bila warna kustom sulit dibaca, muncul saran di bawahnya.
4. Pratinjau Contoh tampilan layar dapur yang langsung berubah mengikuti pilihan di kiri. Layar yang sedang terbuka di dapur baru ikut berubah setelah Anda klik Simpan dan layarnya dimuat ulang. Tombol Simpan hanya aktif bila ada perubahan dan hanya untuk pengguna yang boleh mengubah Konfigurasi.

Pengaturan

Memasang layar di dapur

1. Siapkan tablet / smart TV / monitor dengan browser (Chrome disarankan) yang selalu tersambung internet.
2. Masuk ke backend toko di perangkat itu, buka Layanan Toko › Layar Dapur, tekan Buka Layar Dapur (atau tombol Buka layar di kotak Konfigurasi).
3. Ketuk Mulai sekali: layar penuh, tetap menyala, dan lonceng pesanan baru bisa berbunyi.
4. Biarkan layar terbuka. Pesanan muncul otomatis; indikator Langsung menandakan tersambung realtime.

Memakai layar dapur

• Kartu baru muncul di kiri; timer menghitung lama tunggu. Label Bill · belum bayar = masuk dari bill yang belum dibayar; Online #… = dari order online.
• Tanda bungkus per barang ("1 dari 3 dibungkus", "Bungkus semua") muncul bila fitur Bungkus per barang aktif.
• Tekan Siap ✓ setelah masakan jadi: kasir mendapat tanda siap, pelanggan order online diberi tahu di halaman pesanannya, kartu menampilkan Antar ke Meja ….
• Di kartu Siap: Sudah diantar untuk menghapusnya dari layar, atau Belum untuk membatalkan tanda siap.

Layar Pelanggan & Promo Layar Add-on Rp 10rb Termasuk Pro

Layar kedua yang menghadap pembeli, seperti di minimarket: saat kasir memasukkan barang, layar menampilkan isi belanja, total, uang bayar, kembalian, dan QR QRIS. Saat kasir sepi, layar memutar slide promo toko.

Memasang layar pelanggan

1. Siapkan tablet / smart TV / monitor berbrowser dan letakkan menghadap pembeli. Untuk kasir PC, monitor kedua pun bisa.
2. Di kasir web, tekan ikon Layar Pelanggan (ikon TV, paling kiri di deret tombol atas): layar kasir itu terbuka di tab baru. Seret tab ke monitor kedua, atau salin linknya. Di aplikasi Android, buka chip 📺 Layar Pelanggan untuk melihat link & QR.
3. Buka link itu di perangkat layar (scan QR dengan kamera tablet), ketuk Mulai sekali: layar penuh & tetap menyala.
4. Selesai. Isi belanja, total, kembalian & QRIS muncul sendiri mengikuti kasir; saat sepi, promo diputar.

Slide promo Pemilik

1. Buka Layanan Toko › Promo Layar Pelanggan, tekan Tambah slide.
2. Unggah Gambar promo (disarankan 1920 × 1080, 16:9; bisa dipotong / diputar), isi Teks di atas gambar (judul maks. 120 huruf + keterangan, opsional). Tanpa gambar, slide tampil sebagai teks saja.
3. Pilih Tayang di (Semua outlet atau outlet tertentu), tanggal Mulai / Selesai (kosong = tayang terus), Lama tampil (3–60 detik, bawaan 8) dan Urutan.
4. Centang Tampilkan di layar, simpan. Pratinjau di kanan memutar slide yang tayang hari ini.

QRIS di layar pelanggan

Bila add-on QRIS kasir aktif, saat kasir memilih bayar QRIS, kode QR beserta nominal dan sisa waktunya juga tampil besar di layar pelanggan, jadi pembeli bisa scan dari layar tanpa memutar monitor kasir. Setelah lunas, layar menampilkan status selesai lalu kembali ke promo.

Menu Board (TV menu) Add-on Rp 10rb Termasuk Pro

Menu digital untuk TV di atas kasir ala resto cepat saji. Foto, nama, dan harga diambil dari Data Barang (harga outlet, termasuk harga coret saat diskon). Bila harga berubah atau barang habis di kasir, TV ikut berubah sendiri dalam hitungan detik.

Membuat desain

1. Buka tab Desain layar › Tambah desain. Pilih template / tata letak: Daftar harga, Grid foto, Hero + daftar, atau Promo penuh.
2. Pilih orientasi (Lanskap, Potret, atau Potret dengan TV diputar), tema warna, kelompok barang / produk yang tampil, judul & subjudul, produk unggulan (hero).
3. Atur perilaku barang habis: Abu-abu + label "Habis" atau Disembunyikan dari layar, serta transisi antar halaman (Pudar, Geser, Zoom halus, Kartu masuk bergantian).
4. Simpan. Barang bervarian / paket tampil sekali sebagai "mulai Rp …".

Memasang di TV

1. Tab Layar TV › Tambah TV. Di TV tersebut tekan Atur untuk memilih tampilannya: satu desain, bergantian beberapa desain (tiap N detik), atau menurut jam (jadwal).
2. Tekan Link, scan QR-nya dengan HP atau ketik link-nya di browser TV (Chrome disarankan).
3. Di TV tekan Mulai sekali: layar penuh & tetap menyala. TV kini bisa ditinggal.

Label Harga Add-on Rp 10rb Termasuk Pro

Cetak label harga rak untuk digunting atau ditempel, lengkap barcode. Harga diambil dari harga jual outlet yang dipilih, sama dengan harga di kasir saat label dicetak. Cocok untuk swalayan, toko kelontong, apotek, toko bangunan, elektronik.

1. Pilih Outlet. Harga, diskon & barang yang tampil mengikuti outlet ini; hanya barang yang aktif dijual di kasir.
2. Tambah barang: Cari barang satu per satu, ambil Per kelompok, atau Harga berubah (barang yang harganya baru berubah, cocok untuk ganti label mingguan). Kosongkan untuk mengulang.
3. Pilih Kertas & tata letak: A4 3×6 (18 label besar), A4 3×8 (24 sedang), A4 4×10 (40 kecil), F4 3×9 (27 sedang), Kertas label 33 (3×11, 70 × 25,4 mm), atau Atur sendiri (kolom, baris & margin).
4. Pilih Isi label: Nama barang, Harga, Harga coret, Barcode, Satuan, Nama toko.
5. Tekan Uji cetak 1 halaman dulu, lalu Cetak.

Brosur & Poster Add-on Rp 5rb Termasuk Pro

Brosur menu & poster promo dibuat otomatis dari Data Barang (nama, harga, foto, kelompok) plus alamat, jam buka, dan telepon toko. Ada 100 template dalam 10 gaya: Kartu Foto, Menu Klasik, Papan Tulis, Promo, Struk / Nota, Majalah, Neon, Polaroid, Minimalis, Ceria.

1. Pilih Outlet (harga mengikuti outlet), lalu gaya & template. Pratinjau langsung memakai data toko Anda.
2. Isi teksnya: Judul (maks. 60 huruf), Keterangan, Label promo (mis. "Diskon 10%"), Jam buka, Catatan bawah; template ber-QR juga meminta Link & tulisan di bawah QR (mis. link Instagram). Pilih barang yang tampil lewat kotak Cari barang…, lalu Simpan.
3. Unduh PNG untuk status WhatsApp / Instagram, Cetak / PDF untuk dicetak, atau Salin link brosur publik (rekapos.com/<alias>/brosur/…) untuk dibagikan.

Booking / Order Online Add-on Rp 20rb Termasuk Pro

Pelanggan memesan sendiri dari HP lewat link atau QR outlet (bisa ditempel di meja). Pesanan masuk ke antrian kasir; pelanggan bisa membayar di kasir, atau langsung bayar QRIS dari HP bila QRIS kasir aktif.

Mengatur halaman order Pemilik

1. Nyalakan Booking Online di kotak Layanan Toko Konfigurasi.
2. Buka Layanan Toko › Booking Online, pilih outlet, klik tema warna (Bawaan RekaPOS, Ikut warna brosur, Hitam Emas, … Kustom) dan lihat hasilnya di pratinjau, lalu Simpan tema. Halaman brosur publik juga memakai tema ini.
3. Bagikan Link order online: Salin, Buka, atau kirim lewat WA.
4. Untuk QR yang dicetak di meja / kasir: kotak Booking Online di Konfigurasi › tombol QR · N outlet. Klik QR untuk memperbesar & mencetak.

Yang dilihat pelanggan

1. Pelanggan scan QR / buka link → pilih Member / Tamu → pilih menu.
2. Lihat pesanan → pilih Bayar sekarang (QRIS, semua e-wallet & m-banking) atau Bayar di kasir → Pesan sekarang.
3. Pelanggan mendapat nomor order + QR order. Bayar di kasir: tunjukkan nomor/QR ke kasir. Bayar QRIS: muncul "Sudah dibayar QRIS — tidak perlu bayar lagi".
4. Tombol Pesanan saya menampilkan status; tombol Panggil untuk memanggil pelayan / minta bill.

Di sisi kasir

• Pesanan masuk ke antrian kasir. Kasir membukanya lewat Pesanan Online atau memindai / mengetik Kode Booking, lalu memproses seperti antrian biasa.
• Bila Layar Dapur aktif, pesanan online tampil di dapur berlabel Online #… dan pelanggan diberi tahu saat koki menekan Siap.
• Pesanan yang sudah dibayar QRIS tampil hijau ✓ di antrian dan terkunci: barang tidak bisa ditambah, dikurangi, didiskon, atau dihapus; service / PPN / diskon / poin tidak ditambahkan lagi, dan checkout otomatis memakai pembayaran QRIS pesanan itu. Kasir tinggal menyerahkan pesanan.

Website Toko Gratis semua paket Pemilik

Setiap toko bisa punya website usaha 1 halaman di rekapos.com/<alias>/web tanpa sewa hosting dan tanpa pembuat web. Isinya diambil dari data toko (nama, logo, alamat, outlet, barang & harga, barang terlaris), jadi situs langsung jadi begitu saklarnya dinyalakan — Anda tinggal merapikan. Situs ini enak dibagikan ke pelanggan, dipasang di bio Instagram / TikTok / Google Maps, dan dipakai sebagai tautan bukti usaha saat mengajukan QRIS kasir.

1 2 3 4 5 6

1. Alamat situs rekapos.com/<alias>/web beserta statusnya: Tayang bila saklar menyala, dan isi otomatis dari data toko selama belum pernah disimpan.
2. Buka situs · Salin tautan · QR situs · Panduan Membuka situs seperti dilihat pengunjung, menyalin tautan untuk dibagikan, menampilkan QR yang bisa diunduh PNG, dan membuka bagian panduan ini.
3. Template Template yang sedang dipakai; tombol Ganti template membuka galeri 23 template (popup). Mengganti template hanya mengubah tampilan, teks & foto tetap.
4. Kustom Atur sendiri warna utama, aksen & latar, font judul, gaya tombol, pembuka, tampilan produk, judul bagian dan hiasan (bagian Tampilan).
5. Desktop / HP Ganti ukuran pratinjau; tombol ⟳ memuat ulang pratinjau.
6. Pratinjau langsung Ikut berubah setiap Anda mengetik atau memilih template, sebelum disimpan.

Menyalakan

1. Buka Pengaturan › Layanan & Pengaturan, kotak Layanan Toko, kartu Website Toko (label Gratis semua paket). Geser saklarnya dan setujui konfirmasi.
2. Situs langsung tayang. Tombol Atur website dan Buka situs muncul di kartu; menu Layanan Toko › Website Toko muncul di sidebar (hanya untuk pemilik / admin).

Bisa juga dari pengajuan QRIS: di langkah pertama Website pilih Belum punya → pilih template → Buat website gratis. Saklar Website Toko dinyalakan, situs dibuat dari data toko, dan tautannya langsung terisi sebagai bukti usaha (lihat QRIS kasir).

Mengatur tampilan & isi

1. Template: tekan Ganti template untuk membuka galeri 23 template dalam popup. Tab Disarankan berisi template yang cocok dengan jenis usaha toko (ditebak dari Status Pekerjaan, nama toko, kelompok & nama barang; bertanda Cocok); tab Kuliner, Retail, Jasa, Gaya umum menyaring per kategori, dan kotak cari menerima nama template atau jenis usaha (mis. "kopi", "laundry"). Klik template → popup tertutup dan pratinjau langsung berubah. Template hanya mengganti tampilan; teks & foto Anda tidak berubah.
   • Kuliner: Resto keluarga, Kafe minimalis, Warung nusantara, Kedai kopi senja (latar gelap), Toko roti manis, Cepat saji berani, Katering rumahan.
   • Retail: Retail bersih, Minimarket segar, Butik monokrom, Gawai modern, Apotek sehat, Toko bangunan.
   • Jasa: Jasa profesional, Bengkel tegas, Salon elegan, Laundry bersih, Barbershop klasik (latar gelap), Servis teknik, Studio kreatif.
   • Gaya umum: Minimal terang, Gelap elegan, Cerah ceria.
   Tiap template punya susunan sendiri, bukan sekadar warna: pembuka (foto penuh, teks + foto, tengah, kolase foto, poster, minimal), tampilan produk (kartu foto, daftar menu bertitik, foto bulat, ubin besar, daftar harga), gaya judul bagian, hiasan, dan font judul yang serasi. Semua palet sudah lolos uji kontras dan rapi di HP.
2. Tampilan (Kustom): warna utama, aksen & latar, font judul (Modern, Elegan, Tegas, Ramah, Klasik, Teknis, Bersih, Mewah), gaya tombol (Bulat / Lembut / Kotak — sudut kartu & foto ikut), pembuka (6 pilihan di atas), tampilan produk, judul bagian (Garis / Label / Tengah / Blok) dan hiasan pembuka (Polos / Titik / Garis / Ombak). Bila kombinasi warna sulit dibaca, muncul peringatan kontras berwarna kuning.
3. Isi halaman: klik baris untuk mengubah isinya. Pembuka (nama usaha, slogan, foto sampul, tombol WhatsApp & Pesan online) selalu di atas. Bagian lain — Produk / menu unggulan, Tentang kami, Galeri foto, Jam buka, Lokasi, Kontak — bisa dinyalakan / dimatikan dengan saklar dan diurutkan dengan tombol ▲▼.
4. Foto: tekan Pilih foto / Unggah foto, lalu potong, putar & perbesar di editor foto sebelum dipakai. Galeri juga bisa diambil dari foto barang di Data Barang.
5. Produk: Otomatis: paling laris (4–12 barang terlaris 90 hari terakhir) atau Pilih sendiri (cari & urutkan hingga 12 barang). Harga mengikuti harga jual outlet yang dipilih di Pembuka.
6. Google & berbagi: judul & deskripsi yang tampil di Google dan saat link dibagikan ke WhatsApp (kosong = otomatis), serta jenis usaha untuk mesin pencari.
7. Lihat pratinjau di kanan (tombol Desktop / HP) — berubah sendiri setiap Anda mengetik. Tekan Simpan; situs untuk pengunjung langsung berubah.
8. Bagikan dengan Salin tautan, atau tekan QR situs lalu Unduh PNG untuk dicetak di meja kasir, kemasan, atau brosur.

1 2 3

1. Saklar bagian Tampilkan / sembunyikan bagian. Pembuka selalu tampil.
2. ▲ ▼ Mengubah urutan bagian di situs.
3. Klik baris Membuka isian bagian itu (teks, foto, produk, jam, alamat, kontak).

QRIS kasir Add-on Rp 20rb Termasuk Pro

Pelanggan membayar dengan scan QRIS di kasir (semua e-wallet & m-banking). QR dibuat sesuai total, dan transaksi lunas otomatis begitu dana masuk, tanpa kasir mengecek mutasi. Akun QRIS dibuat atas nama usaha Anda sendiri lewat Xendit (penyedia pembayaran berizin BI); uang masuk ke saldo Xendit usaha Anda dan dicairkan ke rekening yang Anda daftarkan di Xendit.

Aktivasi (sekali saja) Pemilik

1. Buka Pengaturan › Layanan & Pengaturan, kartu QRIS kasir di kotak Modul, tekan Aktifkan QRIS. Form terdiri dari 3 langkah: Website → Data usaha → Kirim.
2. Langkah 1 · Website — jawab "Usaha Anda sudah punya website / halaman online?". Xendit memeriksa bukti usaha: halaman aktif yang menampilkan usaha yang sama (nama, produk, alamat).
   • Sudah punya: tempel tautan website, Instagram / TikTok / Facebook usaha, Google Maps, atau toko online (bukan beranda medsos, bukan halaman demo RekaPOS).
   • Website Toko RekaPOS: bila Website Toko sudah tayang, tautannya terisi otomatis.
   • Belum punya (hanya pemilik): tekan Ganti template untuk memilih dari galeri (template yang cocok dengan usaha Anda sudah disarankan), lihat dengan Lihat contoh (pratinjau Desktop / HP, belum disimpan), lalu Buat website gratis dan setujui konfirmasi. Website Toko dinyalakan (gratis, tanpa tagihan), situs dibuat dari data toko dan langsung tayang, dan tautannya otomatis menjadi bukti usaha. Tombol Atur lebih lanjut membuka Layanan Toko › Website Toko untuk menambah foto asli, jam buka & kontak.
   Pilihan bisa diganti kapan pun — juga lewat tombol Ubah pada baris "Bukti usaha" di langkah berikutnya. Tekan Lanjut.
3. Langkah 2 · Data usaha — isi: Jenis usaha (Perorangan / UMKM tanpa PT/CV · PT Perorangan dengan sertifikat AHU · Badan usaha PT / CV), Nama usaha, Email pemilik (harus email yang belum pernah terdaftar di Xendit; boleh Gmail + tambahan, mis. nama+toko@gmail.com), dan Skala usaha. Tekan Lanjut.
4. Langkah 3 · Kirim — baca ringkasan & daftar persiapan dokumen untuk jenis usaha Anda, centang persetujuan, tekan Kirim ke Xendit.
5. Buka email undangan Xendit, buat akun, pilih jenis bisnis yang sama dengan pilihan di RekaPOS, lengkapi data usaha, data pemilik / direktur, verifikasi wajah, dan dokumen (±10 menit).
6. Tunggu persetujuan Xendit (biasanya 1–3 hari kerja). Status di kartu berubah otomatis; tombol Cek status di Xendit untuk mengecek manual. Setelah QRIS aktif, pilihan QRIS muncul sendiri di kasir.

Setelah Kirim, formulir menampilkan layar Terkirim berisi langkah berikutnya (cek email undangan Xendit, isi data usaha, KTP & verifikasi wajah, tunggu verifikasi). Tekan Selesai untuk memperbarui kartu.

Ajukan ulang setelah ditolak / perbaikan

1. Tekan Perbaiki & ajukan ulang (status Ditolak) atau Ajukan ulang (status Perbaikan). Formulir 3 langkah yang sama langsung terbuka dengan banner alasan penolakan dan isian pengajuan lama sudah terisi.
2. Langkah bertanda cek (Website & Data usaha) paling sering jadi penyebab ditolak — periksa daftar di tiap langkah: bukti usaha bukan halaman demo, nama usaha asli tanpa merek terkenal, nama konsisten, alamat / kota / kategori lengkap.
3. Kolom Email pemilik dikosongkan: isi email yang belum pernah dipakai di Xendit (email pengajuan lama sudah terdaftar dan ditolak bila dipakai lagi).
4. Tekan Kirim ulang ke Xendit. Baru saat itu pengajuan lama dibatalkan dan sub-akun Xendit baru dibuat — menutup formulir sebelum Kirim tidak mengubah apa pun.

Biaya QRIS (MDR)

Biaya mengikuti ketentuan Bank Indonesia; PPN atas MDR ditanggung merchant. Biaya ini terpisah dari harga add-on.

Memakai QRIS di kasir Kasir

1. Masukkan barang seperti biasa. Di Mode Bayar pilih QRIS (di samping Tunai / Non Tunai), tekan Checkout. Di aplikasi Android: tab QRIS.
2. QR sesuai total muncul di layar kasir (dan di layar pelanggan bila ada). Pelanggan scan & bayar.
3. Begitu dana masuk, transaksi tersimpan otomatis dengan pembayaran QRIS Otomatis dan muncul "Transaksi berhasil". Tidak perlu memeriksa mutasi.

Rekonsiliasi: Cek Pembayaran QRIS

Halaman ini memastikan setiap pembayaran QRIS di kasir tercatat sebagai penjualan. Bila ada QR yang sudah dibayar pelanggan tetapi tidak jadi penjualan (mis. kasir menutup layar sebelum selesai), pembayaran itu masuk tab Perlu dicek dan menu Rekonsiliasi diberi angka merah. Buka, pilih "Apa yang terjadi?" (ikuti saran penjualan yang cocok), lalu simpan; yang sudah diurus pindah ke Sudah ditangani. Tab Semua pembayaran berisi riwayat lengkap. Pesanan online yang sudah dibayar dan belum diambil (< 24 jam) ditampilkan sebagai "menunggu diambil", bukan masalah.

Meja & antrian: denah, pantau & laporan meja Add-on Rp 10rb Termasuk Pro

Untuk resto / kafe dine-in, dan juga usaha berkursi seperti barbershop. Add-on Meja & antrian berisi: nama meja di antrian, denah meja di kasir, pisah bill, dan bungkus per barang. Cara memakai meja dari sisi kasir (buka meja, pindah, ambil alih, pisah bill) dibahas di Bab 2; bagian ini membahas pengaturannya.

Setelan di kotak Konfigurasi

Denah Meja Pemilik

1. Pilih outlet, tekan Tambah area (mis. Indoor, Teras, Lantai 2) lalu Tambah meja (nama & jumlah kursi).
2. Di Editor denah, seret meja ke posisinya dan tarik sudutnya untuk mengubah ukuran; Atur otomatis menyusun rapi; Tambah elemen untuk penanda seperti Kasir, Dapur, Pintu masuk. Perubahan tersimpan otomatis (tanda Tersimpan).
3. Tab Daftar meja untuk mengubah nama / kursi / area dalam bentuk daftar.

Pantau Meja Supervisor

Menampilkan jumlah meja Kosong / Terisi / Bill dicetak / Lama, bill tanpa meja, total bill terbuka (Rp), dan yang sudah dibayar hari ini. Tiap meja menunjukkan lama duduk, jumlah item, nilai, dan kasir yang memegang bill. Di panel outlet, Pantau Meja juga tersedia.

Laporan Meja

• Bill = nota lunas yang dibayar dengan nama meja; bill pecahan ("Meja 3 · B") dihitung ke meja asalnya. Penjualan tanpa nama meja tidak masuk laporan ini.
• Rata-rata durasi (perkiraan) = dari antrian dibuat sampai dibayar; bill di atas 6 jam tidak dihitung.
• Putaran / hari = jumlah bill dibagi jumlah hari periode, per meja.
• Supaya laporan lengkap, pakai Antrian di kasir Tanya meja atau Wajib meja.

Ringkasan aturan Layanan Toko